Поддерживаем обратную связь с клиентами через форму обратной связи
Многие владельцы и администраторы сайтов уже смогли убедиться, насколько важно поддерживать обратную связь с посетителями своих сайтов.
Здесь имеется несколько вариантов: «прикрутить» к сайту форум, оставить адрес электроной почты для связи, ну и наипростейший — встроить в сайт форму обратной связи. При этом каждый из вышеперечисленных методов решения проблемы имеет свои недостатки. Так, для нормального функционирования форума необходимо нанимать модератора, оставляя личный E-mail вы рискуете рано или поздно попасть в списки рассылки спамеров, а для создания формы обратной связи необходимо нанимать квалифицированного программиста. Но с недавних пор появился новый способ, с помощью которого всего за несколько минут создаются веб формы и онлайн базы данных любой сложности — это сервис MyTaskHeleper.
Каким же образом можно за столь короткий срок не изучая никаких веб-технологий научиться создавать формы для сайтов. Всё очень просто, следует лишь выполнить несколько шагов:
- Зайти на сайт www.mytaskhelper.ru, зарегистрировать аккаунт и активировать его, для чего следует перейти по ссылке, высланной системой на регистрационный адрес электронной почты.
- Создать проект и первую форму, которые в нашем случае пусть называются «Мой первый проект» и «Форма обратной связи» соответственно.
- Для того, чтобы добавить на форму необходимые поля с наиболее подходящими типами данных, имеется конструктор форм (меню Формы). Здесь нужно добавить следующие поля: «Введите ваше имя/ник» (тип данных — строка текста), «Введите текст сообщения» (тип данных — многострочный текст), «Оставьте e-mail» (тип данных — строка текста, опция валидации — e-mail).
- Выше мы полностью описали создание формы обратной связи, но для того, чтобы её можно было встраивать в сайт, данный модуль нуждается в настройке. Для этого следует перейти в меню Виджеты. Здесь настраиваются размер, тип и цвет фона надписей, добавляется логотип компании, вводится E-mail, на который будет высылаться уведомление о том, что кто-то из клиентов заполнил форму. Для защиты от спамеров вы сможете установить на форму обратной связи простую или сложную капчу — это делается одним щелчком мыши.
Как только вышеперечисленные шаги пройдены, можно копировать код и встраивать его в нужную страницу сайта. Всё, с этого момента у вас имеется рабочая форма обратной связи.
У многих в этом месте возникнет вопрос: а где же будут сохраняться данные, добавленные пользователями? Ответ на этот вопрос предельно прост: во время создания веб формы в фоновом режиме генерируется база данных, в которой и будет сохраняться добавленная информация. Более того, полученную БД можно точно так же, как и форму настроить и встроить в сайт. При этом как пользователям, так и владельцам информации будут доступны следующие опции: импорт данных, их экспорт, сортировка по возрастанию, убыванию и алфавиту, поиск и группировка.
Смотрите также:
|