Являясь партнером Яндекс, Интернет-агентство UIT Studio обслуживает клиентов по установленным стандартам, обеспечивая высокую эффективность рекламных кампании.
Интернет-агентство UIT Studio имеет статус Бизнес партнера компании "1С-Битрикс" - Лидера Российского рынка в области разработки платформ управления веб-проектами и корпоративной информацией.
Убедитесь, что вы сами разбираетесь в предлагаемых вами товарах и услугах. Как только посетитель выберет продукт из списка финалистов, он захочет убедиться в правильности своего выбора. В этот момент ему должна быть доступна еще более детальная информация, которая может включать в себя:
— подробное описание; — свойства; — спецификации; — совместимость, соответствие стандартам, минимальные требования; — варианты конфигурации или комплектации, доступные уровни сервиса; — фотографии и диаграммы; — доступные аксессуары, дополнения и расходные материалы; — независимые обзоры; — отзывы и рекомендации пользователей; — примеры использования или результаты опросов; — предлагаемые альтернативные продукты; — варианты доставки, настройки и установки; — сервисные планы или уровни поддержки пользователей; — точную цену и условия оплаты; — доступность и наличие на складе.
Сайты, предлагающие нишевые продукты и услуги, часто предоставляют большой объем информации на страницах с описаниями продуктов. В качестве хорошего примера предлагаем сайт JoggingStroller.com. На нем предлагается большой выбор лучших брендов детских колясок, в которых родители могут катать детей, занимаясь при этом бегом. На сайте есть простой инструмент для помощи в выборе правильной модели. Страницы с описаниями продуктов заполнены огромным количеством информации, которая помогает посетителям принять правильное решение: детальные обзоры, написанные сотрудниками магазина, сведения о цене, стоимости доставки, спецификации, картинки со всеми вариантами цвета, предлагаемые варианты апгрейда, аксессуары, альтернативные модели конкурентов, отзывы покупателей с оценками полезности этих отзывов другими покупателями. Разработка сайтов в Нижнем Новгороде включает в себя множество особенностей.
Очень важно предоставить полную и объективную информацию, даже если при этом придется сообщить что-то отрицательное. Если посетитель захочет разобраться в вопросе, он обязательно такую информацию найдет. Предоставляя ее самостоятельно, вы докажете лишний раз, что достойны доверия. При этом у вас появится возможность сформулировать проблему своими собственными словами, тем самым частично смягчив ее воздействие.
Отзывы реальных пользователей полезны тем, что они дают представление об использовании продукта в таких ситуациях и обстоятельствах, о которых будущий покупатель может и не задумываться. Конечно, все отзывы никогда не будут комплиментарными, но их надо публиковать на сайте за исключением самых грубых и лживых. Наличие отрицательных отзывов создает целостную картину, и кроме того — демонстрирует посетителю, что информация на данном сайте более или менее «нефильтрованная» и, следовательно, более достойная доверия. Достигнув критической массы, отзывы и обзоры (или другие формы сгенерированного пользователями контента) становятся хорошим защитным барьером от конкурентов (которые размещают только стандартные описания, скопированные с сайта производителя). Изготовление сайта лучше начинать после того, как будут тщательно продуманы все детали.
Кастомизация
Конфигурируя или персонализируя продукт под свои потребности или с учетом своих обстоятельств, вы мысленно представляете себе, как получаете удовольствие от его использования, и тем самым приближаетесь к следующей стадии процесса принятия решения — действию. После того как посетитель выбрал конкретный продукт или услугу, ему надо дать возможность его кастомизировать. Подгоняя его под собственные нужды, он как бы примеривает его на себя. Персонализация и конфигурация показывают пользователю, что он контролирует ситуацию, и этим дают ему импульс к действию.
Конфигуратор ноутбуков на сайте Sony (www.sonystyle.com) позволяет выбрать из большого списка вариантов: процессор, память, жесткий диск, оптический привод, дисплей, TV-тюнер, операционная система, беспроводная сеть, батарея, предустановленное программное обеспечение, музыкальный, фото- и видеософт, финансовые программы и план сервиса. Ко всему этому можно еще добавить дополнительные аксессуары — адаптеры, батареи, сумки. Можно ввести строки текста, которые надо выгравировать на корпусе. После каждого изменения показывается точная цена, ежемесячные платежи при покупке в кредит и предполагаемая дата доставки. Если ввести свой почтовый индекс, то будут показываться еще и расчеты налогов и цена доставки.
